Termini e condizioni del servizio

I presenti Termini e Condizioni di Vendita disciplinano la vendita all'ingrosso di prodotti alimentari attraverso il sito salumeriatoscanab2b.it, riservato esclusivamente a clienti professionali del settore alimentare.

1. Oggetto e parti contrattuali

Le presenti condizioni disciplinano la vendita all'ingrosso di prodotti alimentari tra:

Venditore: Manetti Alimentari srl, P.IVA IT05443960488, con sede legale e operativa in Via F. Parri 7, 50051 Castelfiorentino (FI), Italia.

Cliente: operatore professionale del settore alimentare titolare di partita IVA, di seguito denominato "Cliente B2B".

2. Clienti ammessi

La vendita su salumeriatoscanab2b.it è riservata esclusivamente a:

  • soggetti titolari di partita IVA italiana o intracomunitaria
  • operatori economici del settore alimentare (ristoranti, gastronomie, salumerie, hotel, enoteche, laboratori, distributori)
  • soggetti registrati al sito previa verifica dell'attività professionale

È espressamente esclusa la vendita a consumatori finali ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo). L'eventuale indicazione di dati non veritieri in fase di registrazione costituisce causa di risoluzione immediata del contratto e di esclusione dal listino professionale.

3. Ordini e perfezionamento del contratto

L'ordine effettuato dal Cliente B2B sul sito costituisce proposta contrattuale irrevocabile. Il contratto di vendita si perfeziona esclusivamente con l'invio della conferma d'ordine scritta da parte del Venditore, contenente i dettagli della fornitura.

Il Venditore si riserva il diritto di non accettare ordini in caso di:

  • indisponibilità dei prodotti richiesti
  • mancato raggiungimento dell'ordine minimo previsto
  • verifica negativa della partita IVA del Cliente
  • precedenti insolvenze o controversie commerciali documentate

4. Prezzi, ordine minimo e pagamenti

I prezzi esposti a listino sono espressi in Euro, riservati a operatori professionali registrati e si intendono al netto dell'IVA, calcolata e applicata in fattura.

Ordine minimo: €150 imponibili per ogni transazione, sia per spedizioni Italia che per spedizioni in Unione Europea.

Modalità di pagamento accettate:

  • carta di credito online al checkout (accettazione e processazione immediata)
  • bonifico bancario anticipato (la merce viene preparata e spedita alla ricezione contabile del pagamento)

Fatturazione elettronica: obbligatoria per tutti i clienti italiani ai sensi della normativa vigente. La fattura è trasmessa al Sistema di Interscambio (SdI) tramite il codice destinatario o la PEC indicati dal Cliente in fase di registrazione.

5. Spedizioni e trasferimento del rischio

La consegna avviene tramite vettore specializzato STEF, con catena del freddo controllata a +2/+4°C. Tempi e costi sono dettagliati nella pagina Logistica Italia ed Europa.

Ai sensi dell'art. 1510 del Codice Civile, il rischio relativo alla merce si trasferisce al Cliente al momento della consegna al vettore, salvo diverso accordo scritto tra le parti.

Il Cliente è tenuto a verificare l'integrità della merce all'atto del ricevimento e ad apporre eventuali riserve sulla bolla di consegna in caso di anomalie evidenti (cartoni danneggiati, segni di rottura della catena del freddo).

6. Prodotti alimentari e conservazione

Tutti i prodotti commercializzati rispettano le normative sanitarie italiane ed europee in materia di sicurezza alimentare, etichettatura, tracciabilità e HACCP.

Una volta consegnati, i prodotti sono sotto la responsabilità esclusiva del Cliente, che è tenuto a:

  • conservare la merce alle temperature indicate in etichetta
  • rispettare le condizioni di catena del freddo per i prodotti freschi e refrigerati
  • verificare le scadenze prima dell'utilizzo o della rivendita
  • applicare le procedure HACCP previste dalla propria attività professionale

Il Venditore non risponde di danni o non conformità derivanti da conservazione errata o non conforme alle indicazioni fornite.

7. Resi e diritto di recesso

Ai sensi della normativa vigente in materia di vendite tra professionisti e dell'art. 59 D.Lgs. 206/2005:

  • non è previsto il diritto di recesso, in quanto il Cliente agisce in qualità di operatore professionale e i prodotti commercializzati sono beni alimentari deperibili
  • non sono ammessi resi per ripensamento, errore di acquisto o mancato utilizzo

Il reso è ammesso esclusivamente per non conformità documentata, secondo le modalità descritte nell'Informativa su Resi e Rimborsi, da segnalare entro 24 ore dalla consegna con documentazione fotografica.

8. Limitazioni di responsabilità

Il Venditore non risponde di:

  • uso improprio dei prodotti da parte del Cliente o dei suoi collaboratori
  • conservazione non conforme alle indicazioni fornite
  • danni indiretti o consequenziali (perdita di clientela, mancato guadagno, danni di immagine)
  • ritardi di consegna imputabili al vettore o a cause di forza maggiore (scioperi, calamità, restrizioni doganali, eventi straordinari)

La responsabilità del Venditore, in ogni caso, è limitata al valore della merce oggetto della singola fornitura contestata.

9. Forza maggiore

Sono cause di forza maggiore tutti gli eventi imprevedibili e indipendenti dalla volontà delle parti che impediscano o ritardino l'esecuzione del contratto, tra cui a titolo esemplificativo: epidemie, calamità naturali, scioperi, restrizioni governative, blocchi doganali, interruzioni della catena di approvvigionamento.

In tali casi le parti sono esonerate dalle rispettive obbligazioni per il periodo necessario al ripristino della normale operatività.

10. Trattamento dei dati personali

Il trattamento dei dati personali del Cliente B2B avviene nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) secondo le modalità descritte nell'Informativa Privacy.

11. Modifiche delle condizioni

Il Venditore si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento, dandone comunicazione attraverso il sito. Le condizioni applicabili a un singolo ordine sono quelle vigenti al momento della conferma dell'ordine.

12. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana.

Per ogni controversia derivante dall'interpretazione, esecuzione o risoluzione dei presenti Termini e Condizioni è competente in via esclusiva il Foro di Firenze, salvo diversa disposizione inderogabile di legge.

13. Contatti

Per qualsiasi chiarimento sui presenti Termini e Condizioni:

Ultimo aggiornamento: 26 maggio 2026.